Agent(e) de liaison

CARROSSIER DE L'OUTAOUAIS

Nous recherchons un agent ou une agente de liaison pour rejoindre notre équipe dynamique à la Carrosserie. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience agréable.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge la clientèle;
• Gérer les appels entrants sur plusieurs lignes téléphoniques et diriger les clients vers les personnes appropriés;
• Ouverture et fermeture de bons de travail;
• Communication et suivi des comptes à recevoir avec compagnies d’assurance;
• Gestion des automobiles de courtoisie;
• Collaborer avec l'ensemble de l'équipe pour garantir la satisfaction des clients;
• Maintenir une présentation soignée de l'espace d'accueil et des zones communes.

Profil recherché

• Expérience préalable dans un poste similaire en carrosserie ou dans le service client;
• Excellentes compétences en communication;
• Capacité à travailler sur plusieurs dossiers simultanément;
• Maîtrise du français et de l'anglais;
• Compétences organisationnelles solides et attention aux détails;
• Esprit d'analyse et bonne gestion des priorités;
• Salaire a discuter selon expérience.

Faites partie d'une équipe dédiée au service d'excellence !

Envoyez dès maintenant votre candidature au directeur de la carrosserie, Mr Adam Hickey au courriel : ahickey@groupegrenier.ca

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Programme d'Aide aux Employés
• Stationnement sur place

Expérience

• domaine automobile: 1 an (Souhaité)
• Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
• administration: 1 an (Souhaité)

Langue

• Anglais (Obligatoire)
• Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel